Política de Privacidade

A IlhaGeo Geotecnologias (Franco Barroso Baldissera, geólogo, CREA-SC), com atuação em Florianópolis — SC, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. A IA-GEL é a frente digital da IlhaGeo dedicada a automação, agentes de IA e ciência de dados.

Contato do controlador / encarregado: falecom@ilhageo.com.br · Telefone/WhatsApp: (48) 99102-2990.

• Dados que você nos fornece por formulário, e-mail ou WhatsApp: nome, e-mail corporativo, telefone/WhatsApp, empresa ou setor e o interesse informado.
• Dados de navegação coletados automaticamente: páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo, navegador e endereço IP aproximado.
• Dados de interação: cliques em botões de contato e envio de formulários.
• Dados de conversa no chat do site: o texto que você escreve no assistente virtual e a resposta gerada. O chat é de pré-atendimento — não informe dados sensíveis nem informações sigilosas de terceiros.

Não coletamos dados sensíveis (art. 5º, II da LGPD) e não solicitamos informações sigilosas de terceiros.

• Responder solicitações de orçamento, diagnóstico ou proposta técnica.
• Executar e entregar os serviços contratados.
• Enviar comunicações sobre o andamento dos projetos solicitados.
• Medir o desempenho de campanhas publicitárias e melhorar o site (estatística agregada).
• Responder sua pergunta de pré-atendimento no chat e encaminhá-la à equipe humana quando você pedir ou quando a resposta exigir.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Bases legais (art. 7º da LGPD): consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse.

Utilizamos Google Analytics 4 para medir audiência e desempenho de forma agregada. Também podemos utilizar Google Ads para mensurar conversões de anúncios (por exemplo, envio de formulário ou clique em WhatsApp).

Esses serviços podem definir cookies próprios e de terceiros. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador ou em adssettings.google.com. A desativação não impede o uso do site.

Não vendemos nem alugamos seus dados. Compartilhamos apenas com operadores necessários à operação, sempre limitados à finalidade:

• Provedores de infraestrutura e hospedagem do site.
• Provedores de medição e publicidade (Google LLC — Analytics/Ads).
• Serviços de mensageria (WhatsApp/Meta) quando você opta por esse canal.
• Provedores de borda de rede e segurança (que entregam o site e o chat) e provedores de modelo de linguagem contratados, que processam o texto da conversa exclusivamente para gerar a resposta.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.

Para exercer qualquer direito, escreva para falecom@ilhageo.com.br. Responderemos em até 15 dias.

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima ou pelo prazo legal aplicável. Dados de propostas não convertidas são descartados periodicamente.

Chat do site: as conversas são mantidas por 1 dia e descartadas automaticamente. Não é preciso cadastro; o identificador da conversa é emitido pelo nosso servidor e o endereço IP é usado apenas em memória, para limitar abuso — não é gravado no histórico da conversa.

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados, incluindo transmissão por HTTPS e controle de acesso às informações.

Alguns operadores (como provedores de nuvem e de medição) podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos garantias contratuais de proteção equivalentes às previstas na LGPD.

Isso inclui provedores de modelo de linguagem usados pelo chat; quando o processamento local está configurado, a conversa é tratada em infraestrutura própria.

Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão é sempre indicada abaixo. Recomendamos consultá-la periodicamente.

Última atualização: 23 de setembro de 2026.